Никита Пойский - Продуктовый дизайнер

Опыт работы
Я опытный продуктовый дизайнер, который ориентируется на достижение бизнес-результатов
и улучшение пользовательского опыта. В своей работе я уделяю особое внимание пониманию потребностей пользователей, чтобы создавать продукты, которые решают реальные задачи и приносят пользу.
Моя цель — не только сделать интерфейс удобным
и красивым, но и повысить ключевые показатели бизнеса через продуманный дизайн.
Коммуникабельный, активно участвую в планировании
и развитии продукта, анализирую данные и тестирую гипотезы, чтобы вместе с командой добиваться наилучших результатов.

Ключевые достижения на проектах:
- Снизил процент неправильной маркировки товара
на производстве на 70% благодаря дизайн-решениям. - Сократил время обработки заявок на веб-портале
для гарантийных случаев. - Сократил время выполнения целевых действий, а также оптимизировал пользовательский опыт в личном кабинете
с обширным функционалом и множеством ролевых моделей.
Ключевые достижения на проектах:
- Спроектировал и разработал пользовательские интерфейсы для интернет-магазинов, корпоративных сайтов и сайтов студий, решающие задачи малого и среднего бизнеса.
Обязанности
Инструменты
Кейсы
MelonScan
Оптимизировать и автоматизировать процесс маркировки товаров и формирования отгрузок с фабрик.
- Оптимизирован весь производственный процесс
с помощью добавления подсказок для исполнителя; - Процент неправильных маркировок снижен на 70%.

ЛКЭ
Переработать профиль компании, чтобы пользователи быстрее находили нужную информацию.
- Время завершения ключевого действия сократилось на 40-80% в зависимости от сценария;
- Обращения в поддержку уменьшились на 56%.

World Class
Увеличить количество пользователей приложения среди членов клуба.
- Выстроил план действий по повышению заинтересованности к приложению;
- Выявил проблемные места приложения.

Веб-портал
Сократить время, затрачиваемое оператором
на обработку заявок по гарантийному случаю.
- Переработали логику обработки заявки;
- Общее время обработки заявки оператором сократилось на 27-32%.

Дизайн-процесс
1. Исследование
и Анализ
и поведение. Изучить продукты конкурентов.
2. Идеи
и Концептуализация
3. Прототипирование
4. Тестирование
для выявления проблем и улучшения.
5. Дизайн
6. Разработка
7. Запуск и Поддержка
8. Развитие продукта
Дизайн-Активность
Спикер на IT Planet
Выступаю спикером на вебинарах для участников конкурса. Рассказываю о системном подходе к дизайну и важности исследований.
Менторство
Помогаю студентам Нижегородской ВШЭ прорабатывать
их учебные проекты. Также помогаю финалистам IT Planet дорабатывать их проекты.

